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如果无法关闭华为手机的短信声音，可以尝试以下几种方法。
1、检查静音设置：首先确保手机没有处于静音状态，可以通过按下音量键或调整通知铃声的音量来解决静音问题，检查是否开启了免打扰模式或振动模式。
2、检查短信应用设置：打开短信应用，查看应用的设置选项，确认是否开启了通知提示音，如果开启，请尝试关闭。
3、检查系统通知管理：进入手机的系统设置，找到“通知管理”或“应用管理”，查看短信应用的通知权限，确保没有开启“铃声”或“振动”等提示方式。
4、清除缓存和数据：有时应用缓存可能导致设置失效，可以尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用查看是否解决了问题。
5、检查系统更新：确保手机系统是最新的版本，有时系统更新可能修复此类问题。
6、恢复出厂设置：如果以上方法均无效，可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请务必备份重要数据。
7、寻求专业帮助：如果问题仍然存在，建议前往华为官方售后服务中心或联系华为客服寻求进一步的帮助。
不同型号的华为手机可能在操作细节上有所不同，可以根据手机型号和系统版本进行相应的调整。